抖音推荐算法大面积故障，客服回应：系系统优化暂无恢复时间
导读 有网友戏称“以为自己被盗号了”，也有用户坦言，平日虽抱怨推荐过于同质化、甚至形成信息茧房，但并不愿以当前的形式被“打破茧房”。
有网友戏称“以为自己被盗号了”，也有用户坦言，平日虽抱怨推荐过于同质化、甚至形成信息茧房，但并不愿以当前的形式被“打破茧房”。
客服表示，近期已有大量用户反馈同类问题，平台已经在排查优化中，后续优化完成就可以恢复。而当记者进一步追问是否有排查到故障原因，客服则回应称：“目前是在排查优化中，就是系统优化导致的。”对于具体恢复时间，客服称相关人员已经在处理，暂未收到具体时间的通知，无法给出确切时间表。除推荐流异常外，也有报道表示抖音基础功能亦出现局部瘫痪，部分账号遭遇搜索页面空白、私信无法收发等情况。而对于算法错乱问题每经记者也向抖音方面询问原因，但截至发稿未获回应。投资者据此操作，风险自担。