贵重物品快递损毁仅赔500元?教你依法维权索赔

导读 而快递方的赔额,与包装内物品的实际价值差了一大截,事件曝光后在网上引发热议。

而快递方的赔额,与包装内物品的实际价值差了一大截,事件曝光后在网上引发热议。

责任认定上,需要关注两个关键点:一是快件的保价情况,二是快递公司在揽收、分拣、运输环节是否尽到妥善保管义务。寄送贵重物品,一般建议按实际价值进行保价。所以,寄香水、电子产品、证件、贵重首饰这类物品,务必谨慎评估风险:如果价值较高,认真考虑保价;同时尽量让快递员在揽收时对易碎品做足缓冲防护,必要时明确要求“易碎品”标注,甚至可以拍摄装箱过程作为证据。协商不成,这些投诉渠道可以走起来与快递公司协商无果或对方消极拖延时,可以先向国家邮政管理部门申诉。